98IDC退款协议（2026改）

2025-06-04 王勇兵阅读 624

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    <title>青木云 · 退款及服务说明 | 完整条款</title>
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.meta-date {
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        }

.meta-date span {
            background: rgba(30, 111, 159, 0.1);
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        }

.info-grid {
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.info-block {
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            transition: 0.2s;
            box-shadow: 0 6px 14px rgba(30,111,159,0.06);
        }

.info-block:hover {
            border-color: #9bc0f0;
            box-shadow: 0 12px 22px rgba(30,111,159,0.1);
        }

.block-title {
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            gap: 8px;
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.block-title i {
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            font-size: 1.8rem;
        }

.contact-row {
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        }

.contact-row:last-child {
            border-bottom: none;
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.contact-label {
            width: 120px;
            font-weight: 600;
            color: #1f5582;
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        }

.contact-value {
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            font-weight: 500;
            font-size: 1.1rem;
            word-break: break-word;
            display: flex;
            align-items: center;
            gap: 8px;
            flex-wrap: wrap;
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.badge {
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            color: #1e6f9f;
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            white-space: nowrap;
        }

.rule-list {
            list-style: none;
        }

.rule-list li {
            display: flex;
            margin-bottom: 1.2rem;
            align-items: flex-start;
            gap: 12px;
        }

.rule-list li::before {
            content: "●";
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            font-weight: bold;
            font-size: 1.4rem;
            line-height: 1;
        }

.rule-highlight {
            background: #e5f0fe;
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            padding: 1.2rem 1.8rem;
            margin-top: 1.8rem;
            border: 1px solid #bad2f5;
        }

.rule-highlight p {
            display: flex;
            gap: 12px;
            font-weight: 500;
            color: #13426b;
        }

.rule-highlight i {
            font-style: normal;
            font-size: 1.3rem;
        }
        
        .fee-notice {
            background: #fef6e0;
            border-left: 4px solid #f5a623;
            margin-top: 1.2rem;
            margin-bottom: 0.8rem;
            padding: 0.8rem 1.2rem;
            border-radius: 12px;
            font-size: 0.95rem;
            color: #8a6e2d;
        }
        
        .refund-channel-notice {
            background: #e9f4f0;
            border-left: 4px solid #2c9b77;
            margin-top: 0.8rem;
            padding: 0.8rem 1.2rem;
            border-radius: 12px;
            font-size: 0.95rem;
            color: #1b6b50;
        }

.exception-notice {
            background: #e8f4f8;
            border-left: 4px solid #3498db;
            margin-top: 0.8rem;
            padding: 0.8rem 1.2rem;
            border-radius: 12px;
            font-size: 0.95rem;
            color: #1a5276;
        }

/* 新增限制条款专用样式 */
        .restriction-card {
            background: #fff5ea;
            border-left: 4px solid #e67e22;
            margin-top: 1.2rem;
            margin-bottom: 0.5rem;
            padding: 0.9rem 1.2rem;
            border-radius: 16px;
            font-size: 0.96rem;
            color: #b85c00;
            box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.02);
        }
        .restriction-card strong {
            color: #c0392b;
        }
        .restriction-card .restriction-icon {
            font-size: 1.2rem;
            margin-right: 6px;
        }
        .inline-restriction {
            background: #fbe9e7;
            border-radius: 20px;
            padding: 0.2rem 0.8rem;
            font-weight: 600;
            color: #b33c1f;
            font-size: 0.85rem;
            margin-left: 0.6rem;
            white-space: nowrap;
        }

.divider {
            height: 2px;
            background: linear-gradient(90deg, #c5dbfb, transparent);
            margin: 2rem 0 1rem;
        }

.footnote {
            background: #ffffff;
            border-radius: 60px;
            border: 1px solid #aecaf0;
            padding: 1rem 2rem;
            text-align: center;
            color: #1e4974;
            margin-top: 2.5rem;
            font-size: 0.95rem;
            box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.02);
        }

.footnote a {
            color: #1e6f9f;
            font-weight: 600;
            text-decoration: none;
        }
        .footnote a:hover {
            text-decoration: underline;
        }

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            .refund-header { padding: 1.5rem; }
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            .block-title { font-size: 1.3rem; }
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<body>
<div class="refund-container">
<div class="refund-header">
<h1>🌳 青木云 · 退款与服务完整协议</h1>
<div class="meta-date">⚖️ 与主条款并行</div>
</div>
<div class="refund-body">
<div class="info-grid">
<div class="info-block">
<div class="block-title"><em>📬</em> 联系方式 · 官方通道</div>
<div class="contact-row"><span class="contact-label">商务QQ：</span> <span class="contact-value">3049414861 <span class="badge">合作/采购</span></span></div>
<div class="contact-row"><span class="contact-label">售后QQ：</span> <span class="contact-value">619499173 <span class="badge">技术/故障</span></span></div>
<div class="contact-row"><span class="contact-label">综合业务微信：</span> <span class="contact-value">Aliuyibo2025 <span class="badge">售前咨询</span></span></div>
<div class="contact-row"><span class="contact-label">工作时间：</span> <span class="contact-value">早 09:00 — 晚 21:00 <span class="badge">工作日</span></span></div>
<div class="contact-row"><span class="contact-label">官网地址：</span> <span class="contact-value">www.idctree.com <span class="badge">立即访问</span></span></div>
</div>

<div class="info-block">
<div class="block-title"><em>💸</em> 退款保障细则</div>
<ul class="rule-list">
<li><strong>24小时内无理由退款</strong> — 支持退至余额或原路退回，在官网提交工单即可。</li>
<li><strong>计时规则：</strong> 按产品开通时间计算，非订单支付时间。续费及拓展业务部分不支持退款。</li>
<li><strong>原路退款补充：</strong> 支付账号的三要素（姓名、身份证、支付平台账号）须与实名认证信息一致，否则无法原路退回，将改为退至余额。</li>
<li><strong>退款手续费（重要）：</strong> 所有退款申请（包括退余额和原路退回），平台统一收取退款金额的<strong>1%手续费</strong>，<strong>不足一元按一元计算</strong>。<span style="background: #fff1d6; padding: 0 0.3rem; border-radius: 12px;">例：退款198元 → 手续费1.98元</span>。</li>
</ul>
<div class="fee-notice">📌 <strong>手续费规则：</strong> 因避免恶意退款、恶意试用及结算成本，无论退回余额还是原路退回，均收取1%服务费（最低1元）。<br />✅ <strong>例外情况（免手续费）：</strong> 若机器<strong>无法连接、未开通成功</strong>（经技术确认故障在我方），提交工单后可<strong>全额免手续费退款</strong>，按实际支付金额原路或退余额。</div>
<div class="refund-channel-notice">💰 <strong>原路退款 vs 余额退款：</strong> 如需原路退回至支付账户，请<strong>务必在提交工单时额外备注“申请原路退款”并提供付款凭证</strong>；若未备注，<strong>默认将款项退回至青木云账户余额</strong>。两种方式均按上述规则扣除1%手续费（例外情况除外）。</div>
<div class="rule-highlight">
<p><em>⏳</em> 提交工单后，退款申请将在1个工作日内处理完毕，余额退款实时到账；原路退款（扣除手续费后）7个工作日内完成。</p>
</div>
</div>

<div class="info-block">
<div class="block-title"><em>🚫</em> 共享IP产品特别条款</div>
<ul class="rule-list">
<li><strong>共享IP产品不支持无理由退款</strong> — 所有<strong>共享IP类型产品</strong>（包括但不限于共享IPv4、共享NAT主机）<strong>不享受「48小时无理由退款」政策</strong>。此类产品因涉及网络资源共享及IP属性特殊性，购买前请仔细评估需求。一旦开通，除我方硬件/网络完全不可用且经技术确认故障在我方外，不接受以任何主观理由申请退款。</li>
</ul>
<div class="exception-notice">📌 <strong>例外说明：</strong> 若共享IP产品出现完全无法连接、硬件彻底故障等极端情况，仍可按照「无法连接/未开通成功」规则申请免手续费退款；但延迟波动、邻居攻击、共享带宽争抢等问题不属于退款范围。</div>
</div>

<div class="info-block">
<div class="block-title"><em>🌐</em> 网络性能争议条款</div>
<ul class="rule-list">
<li><strong>非承诺独享网络机器</strong> — 对于未在购买页面明确标注「独享带宽」或「独享网络资源」的产品（包括但不限于共享带宽VPS、标准型云服务器、NAT产品等），<strong>不接受以邻居攻击、共享网速波动、网络高峰期延迟升高、周边流量抢占等为理由的争议退款</strong>。</li>
<li>用户购买此类产品即代表理解并接受共享网络环境的天然特性。我方仅保证网络链路可用性及基础连通性，不对瞬时网速、邻居行为所导致的波动承担退款责任。</li>
</ul>
<div class="fee-notice" style="background: #eef4fa; border-left-color: #5dade2;">💡 <strong>温馨提示：</strong> 若您对网络隔离性及带宽独享有严格要求，请选购页面明确标识「独享带宽」或「企业级独享实例」的产品，该类产品享受完整的网络质量保障。</div>
</div>

<div class="info-block">
<div class="block-title"><em>🔄</em> 更换 · 删除 · 补充说明</div>
<ul class="rule-list">
<li><strong>更换IP：</strong> 购买后36小时内可免费更换IP机器；超出36小时后每次更换收取10元服务费</li>
<li><strong>删除恢复：</strong> 机器到期删除后，一般在48小时内都可以申请恢复。需提供机器名（主机名）以便找回。（非青木数据承诺可找回，仅出于人道主义协助）</li>
<li><strong>补充说明：</strong> 购买附件产品（如额外IP、快照、备份等）、升降级配置，以及因违规被封禁的机器，均不支持退款。</li>
</ul>
<div style="margin-top: 1.5rem; background: #e9f1fa; border-radius: 60px; padding: 0.8rem 1.5rem; color: #134975; font-weight: 500; display: inline-block;">⚡ 所有操作均可通过官网工单系统完成，响应快速。</div>
</div>

<div class="info-block" style="background: #fafcff;">
<div class="block-title"><em>📋</em> 退款限制</div>
<div style="display: flex; flex-direction: column; gap: 1rem;">
<div style="display: flex; align-items: flex-start; gap: 12px; background: #ffe9e0; padding: 12px 18px; border-radius: 24px;">
<div style="font-size: 2rem;">🚫</div>
<div><strong style="color: #cc4b00;">❌ 共享IP产品 = 不支持无理由退款</strong><br />所有共享IP/NAT/共享网络类产品，一经开通即视为确认购买，无法享受48小时无理由退款。</div>
</div>
<div style="display: flex; align-items: flex-start; gap: 12px; background: #e8eef9; padding: 12px 18px; border-radius: 24px;">
<div style="font-size: 2rem;">🌊</div>
<div><strong style="color: #2c6e9e;">⚠️ 非承诺独享网络机器 ≠不接受邻居攻击/共享网速波动退款</strong><br />未明确承诺「独享带宽」的产品，用户不得以邻居攻击、网速波动、周边抢占等理由申请争议退款。共享环境下的网络波动属于正常现象。</div>
</div>
</div>
<div class="exception-notice" style="margin-top: 18px;">🔧 <strong>可退款情形说明：</strong> 仅当产品完全无法连接、服务器硬件彻底损坏、网络持续断连超过12小时且我方无法及时修复时，适用退款规则。性能波动、共享资源争抢、延迟变化等均不属于可退款范畴。</div>
</div>
</div>
<div class="divider"> </div>
<div class="footnote">📌 本协议为青木云独立退款及服务说明，与主《服务条款》具有同等效力。如有冲突，以本说明为准（针对退款/售后细则）。<br /><span style="font-size: 0.9rem; opacity: 0.8;">注册/使用青木云服务即表示同意上述规则，包含「共享IP产品不支持无理由退款」及「非承诺独享网络机器不接受邻居攻击/网速波动等争议退款」条款。青木数据在法律范围内保留解释权。</span></div>
<div style="text-align: center; margin-top: 1.8rem; font-size: 0.85rem; color: #597a9d;">🌐 青木数据 · 青木云 ｜ 商务QQ 3049414861 ｜ 售后QQ 619499173</div>
</div>
</div>
<div style="position: fixed; bottom: 30px; right: 30px;"> </div>
</body>
</html>

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